1. PRETRAGA
- izabrati tip karte (povratna ili jedan pravac)
- izabrati klasu (prva klasa, poslovna-biznis ili ekonomska klasa)
- izabrati polazište (ukoliko vaše polazište nije Beograd, u padajućem meniju možete izabrati željeno polazište
- izabrati datume polaska
- izbrati destinaciju u koju se putuje
- izabrati datume povratka
- izabrati broj i starosnu dob putnika (odraslom osobom smatra se putnik koji je u periodu putovanja star 25 ili više godina, omladincima se smatraju putnici od 12-24 godina, decom se smatraju putnici od 2-11 godina starosti, dok se malom decom smatraju putnici mladji od 2 godine
2. SELECT YOUR FLIGHTS (izaberite letove)
U ovom koraku dobićete mogućnost da izaberete odlazni let (Outbound) let i da ga obeležite klikom na tačku sa leve strane. Isto tako treba obeležiti i let za povratak (Return), ukoliko se radi o povratnoj karti i on se nalazi na desnoj strani. Cena se nalazi iznad svakog para letova, ili iznad posebnog leta za jedan pravac. Sve cene su prikazane u lokalnoj valuti (dinarima) i to su cene sa svim taksama bez ikakvih dodatnih plaćanja
3. REVIEW FLIGHT DETAIL (pregled izabranih letova)
Letove koje ste izabrali u prethodnom koraku imate prikazane detaljnije sa tačnim vremenima dolaska i odlaska, nazivom aerodroma, cenu, tj tačan iznos cene karte i aerodromskih taksi, kao i broj putnika. Cena se može iz informativnih konvertovati u druge valute (convert dipslayed currency) a ispod cene su prikazani i uslovi za kupovinu (purchase conditions). Ukoliko Vam uslovi za kupovinu nisu jasni jer uglavnom su označeni sa skraćenicama i terminologijom koja je karakteristična za avio saobraćaj, možete kontaktirati naše agente kako bi Vam objasnili sve detalje i uslove pod kojim se avionska karta može refundirati ili izvršiti njena promena
4. TRAVELLER DETAILS (podaci o putnicima)
Na ovom koraku nije neophodno upisati user i password ukoliko se ranije niste registrovali kao naš korisnik. Da bi ste uradili rezervaciju nije neophodno da budete registrovani kao naš korisnik, a ukoliko ste registrovani po upisivanju user-a i passworda sistem će automatski generisati vaše podatke. Da biste završili rezervaciju do kraja neophodno je da upišete vaše podatke tačno, uz napomenu da je neophodno primeniti engleski alfabet tj. umesto slova č/ć unesite ć, umesto slova đ unesite d, umesto slova š unesite s, umesto slova ž unesite z
Titula: Ms - gospođica Mrs - gospođa Mr - gospodin
Last name - Prezime
First name - Ime
Napomena: vodite računa kod upisa imena i prezimena, u prvo polje obavezno uneti prezime, a u drugo polje ime. Ukoliko se napravi greška pri unosu i prvo uneste ime pa prezime, rezervacije je nevažeća
Card služi isključivo za upis FREQUENT FLYER KARTICE čiji su letovi
4 A. MAKE REQUEST FOR YOUR SEAT (REZERVIŠITE ODREDJENO MESTO U AVIONU)
Ukoliko želite da rezervišete odredjena mesta u avionu na letovima, selektujte polje i dobićete prikaz šeme aviona gde možete izvršiti rezervaciju sedišta. Ova opcija nije moguća za sve kompanije i letove
5. PURCHASE (REZERVACIJA-KUPOVINA)
Na ovom koraku se vrši potvrda vaše rezervacije i ona ne podrazumeva obaveznu kupovinu karte. Kada popunite sve podatke na ovom koraku naši agenti će Vas obavestiti do kada važi rezervacija i na koji način možete kupiti kartu. Za više informacija oko plaćanja avio karte pogledajte u delu koji se zove način plaćanja
Purchase your trip ID broj ostaje prazan ukoliko nemate otvoren profil kod nas
Ticket delivery information - unesite broj pasoša ili samo 0000, a ukoliko je i potreban broj pasoša naši agenti će Vas naknadno kontaktirati
Za plaćanje avionske karte izabereti polje (I will call you about payment details)
Other requests - Popunite ukoliko imate specijalnih zahteva za nas
I accept the following: Štiklirajte oba polja da biste mogli da završite rezervaciju
Klik na donji desni taster Confirm trip (potrvdi rezervaciju)
Istog trenutka na vaš e-mail stiže potvrda sa svim detaljima. Ista takva potvrda stiže i nama u sistem i mi ćemo vas brzo kontaktirati oko dogovora o preuzimanju vaše karte. Rezervacija karte ne podrazumeva i kupovinu i kartu možete otkazati pozivanjem call centra ili preko našeg web sajta